به‌روزرسانی شده در اکتبر 2026
Write an Email: لحن، ساختار و نمونه‌ها
Write an Email حدود هفت دقیقه به شما وقت می‌دهد تا به یک موقعیت واقعی در قالب یک ایمیل کوتاه پاسخ دهید. این راهنما نشان می‌دهد چطور آن را ساختار دهید، چطور لحن مناسب برای خواننده را انتخاب کنید، و دو نمونه ایمیل اصلی با توضیح اینکه چرا کار می‌کنند.
تسک چه می‌خواهد
یک موقعیت کوتاه از تحصیل، کار یا زندگی روزمره می‌خوانید، و فهرستی از کارهایی که ایمیل شما باید انجام دهد، معمولاً سه مورد. یک فهرست معمولی از شما می‌خواهد چیزی را توضیح دهید، چیزی بخواهید و چیزی پیشنهاد دهید. پرامپت زیر به همین سبک برای این راهنما نوشته شده است.
سه چیز نمره را تعیین می‌کند: اینکه هر نکته فهرست به‌وضوح پوشش داده شود، اینکه لحن مناسب خواننده باشد، و اینکه زبان روشن و دقیق باشد. یک ایمیل کوتاه که همه چیز را پوشش می‌دهد بهتر از یک ایمیل بلند است که یک نکته را جا می‌اندازد.
You are taking a course with Professor Lee. You were sick last week and missed a quiz. Write an email to Professor Lee. In your email:
• explain why you missed the quiz
• ask whether you can take it at another time
• suggest a time when you are availableساختار پنج‌بخشی
1. سلام
«Dear Professor Lee,» برای استاد یا کسی که خوب نمی‌شناسید؛ «Hi Sam,» برای همکلاسی یا دوست.
2. یک جمله هدف
بگویید چرا می‌نویسید تا خواننده پیش از جزئیات بداند ایمیل درباره چیست.
3. نکات لازم، به ترتیب
برای هر نکته یک پاراگراف کوتاه، به ترتیب تسک. این کار بررسی اینکه چیزی جا نیفتاده را برای شما آسان می‌کند و برای ارزیاب نیز دیدن آن آسان است.
4. قدم بعدی
یک جمله که بگوید امیدوارید چه اتفاقی بیفتد: یک پاسخ، یک جلسه، یک تصمیم.
5. امضا و نام
«Best regards,» یا «Kind regards,» برای ایمیل‌های رسمی؛ «Thanks,» یا «See you soon,» برای غیررسمی، به دنبال آن نام شما.
مثال 1: ایمیل به یک استاد
این پاسخ به پرامپت بالا حدود 120 کلمه است. توجه کنید که هر یک از سه نکته لازم پاراگراف خودش را دارد، و هر درخواست مشخص است: یک دلیل، یک تاریخ و یک جایگزین مشخص.
Dear Professor Lee,
I am writing about the quiz in your Introduction to Economics class last Tuesday, which I missed.
Unfortunately, I had a high fever that day and my doctor told me to stay at home. I have a note from the campus health center if you need it.
I was wondering whether it would be possible to take the quiz at another time. I have already reviewed the chapters it covered.
I am free on Thursday afternoon after 2 p.m. and on Friday morning. If neither time suits you, I would be happy to come whenever is convenient for you.
Thank you for your understanding. I look forward to hearing from you.
Best regards,
Daniel Kimمثال 2: ایمیل به یک همکلاسی
هر ایمیلی رسمی نیست. در این موقعیت تمرینی دوم، همکلاسی‌ای در گروه مطالعه شما پرسیده آیا گروه می‌تواند شنبه ملاقات کند، و ایمیل شما باید بگوید نمی‌توانید بیایید، دلیلش را توضیح دهد و راه دیگری برای تقسیم کار پیشنهاد کند.
لحن دوستانه و راحت است، اما ایمیل همچنان کامل، منظم و دقیق است. غیررسمی به معنای بی‌دقت نیست.
Hi Sam,
Thanks for organising Saturday's meeting. I'm really sorry, but I can't make it this time.
My cousin is getting married that weekend, and I'll be out of town from Friday evening until Sunday night.
I don't want to leave you all with extra work, though. How about I finish my part of the slides by Friday afternoon and share them in our group folder? Then you can add comments during the meeting, and I'll make the changes on Sunday night.
Let me know if that works for everyone.
Thanks,
Miaانتخاب لحن مناسب
پیش از نوشتن سلام، بر اساس اینکه خواننده کیست و چه می‌خواهید، لحن را تعیین کنید. سپس تا انتها همان را حفظ کنید.
استاد، مدیر، شرکت، مقام رسمی
جملات کامل، بدون عامیانه، درخواست‌های مؤدبانه: «Would it be possible to...»، «I would be grateful if...». در رسمی‌ترین موارد از contractions پرهیز کنید، هرچند چند مورد قابل قبول است.
کسی که کمی می‌شناسید
مؤدبانه اما مستقیم: «Could you...»، «I was wondering if...». contractions اشکالی ندارد.
دوست یا همکلاسی
راحت و صمیمی: «Hi»، «Thanks so much»، «No worries». با این حال از املای پیامکی مثل «u» یا «thx» پرهیز کنید.
عباراتی که وقت صرفه‌جویی می‌کنند
کارکردهای یکسان بارها و بارها در این تسک پیش می‌آیند: عذرخواهی، توضیح، درخواست، پیشنهاد، تشکر. داشتن یک یا دو عبارت آماده برای هر کدام به شما اجازه می‌دهد هفت دقیقه‌تان را صرف محتوا کنید.
Purpose: "I am writing to ask about …" · "I'm writing because …"
Apologising: "I am sorry for any inconvenience." · "Sorry I couldn't make it."
Explaining: "Unfortunately, …" · "The reason is that …"
Asking politely: "Would it be possible to …?" · "I was wondering whether …" · "Could you let me know …?"
Suggesting: "Would Thursday afternoon suit you?" · "How about …?" · "One option might be to …"
Closing: "Thank you for your help." · "I look forward to hearing from you." · "Let me know what you think."استفاده از هفت دقیقه
یک برنامه واقع‌بینانه: حدود یک دقیقه برای خواندن موقعیت و یادداشت نکات لازم، چهار تا پنج دقیقه برای نوشتن، و یک دقیقه برای بررسی ایمیل در برابر فهرست و اصلاح خطاهایی که می‌بینید.
پیش‌نویس ننویسید و بعد کپی نکنید. برای این کار وقت نیست. مستقیم بنویسید، به ترتیب تسک، و جملات را به اندازه‌ای ساده نگه دارید که بتوانید با سرعت درست بنویسید.
چطور تمرین کنیم
روزی یک ایمیل زمان‌دار بنویسید، به تناوب برای خواننده رسمی و غیررسمی. پس از هر کدام، سه نکته را با متن خود بررسی کنید و هر درخواست مبهم را بازنویسی کنید. می‌توانید یک پرسش با قالب واقعی را در صفحه تمرین رایگان Write an Email امتحان کنید و در یک آزمون آزمایشی کامل بازخورد نمره‌دار بگیرید.
این یک خلاصه مستقل است که برای داوطلبان آزمون نوشته شده است. ETS مشخصات رسمی آزمون را در وب‌سایت خود منتشر می‌کند.