رازداری کا نوٹس

ہم کیا محفوظ کرتے ہیں

آپ کا اکاؤنٹ: نام، ای میل پتہ، ہیش شدہ پاس ورڈ (یا یہ حقیقت کہ آپ Google یا Apple سے سائن ان کرتے ہیں)، آپ کی انٹرفیس زبان، اور وہ ملک، علاقہ اور شہر جہاں سے آپ کا سائن ان ہوا۔

آپ کا کام: آپ جو ٹیسٹ دیتے ہیں، آپ کے جوابات، آپ کے تحریری جوابات اور آپ کے بولے گئے جوابات (آڈیو ریکارڈنگز اور ان کے ٹرانسکرپٹس)، ان کے لیے تیار کردہ اسکورز اور فیڈبیک کے ساتھ۔

آپ کی خریداریاں: آپ نے کون سا پلان یا پیپر خریدا، کب، اور آرڈر ریفرنس۔ کارڈ اور والٹ کی تفصیلات پیمنٹ پرووائیڈر کے صفحے پر درج کی جاتی ہیں اور کبھی ہم تک نہیں پہنچتیں۔

Contact us کے ذریعے بھیجے گئے پیغامات، اور وہ ای میل پتہ جو آپ وہاں چھوڑتے ہیں اگر آپ کسی شخص سے بات کرنا چاہتے ہیں۔

اگر آپ بغیر سائن اپ کیے مفت موک دیتے ہیں تو اس کے لیے ایک مہمان اکاؤنٹ بنایا جاتا ہے: اس میں کوئی نام یا ای میل پتہ نہیں ہوتا، صرف ٹیسٹ اور آپ کے جوابات۔ ایک نیٹ ورک سے کتنے مفت ٹیسٹ شروع کیے جا سکتے ہیں اسے محدود کرنے کے لیے، ہم انہیں ایک دن کے لیے فی IP پتہ گنتے ہیں۔ جب آپ سائن اپ کرتے ہیں تو مہمان اکاؤنٹ آپ کا اکاؤنٹ بن جاتا ہے، ٹیسٹ سمیت۔

کیوں

ٹیسٹ چلانے، انہیں اسکور کرنے، آپ کو آپ کی رپورٹس اور پیش رفت دکھانے، آپ کی ادائیگی کی چیز فراہم کرنے، آپ کے سوالات کا جواب دینے، اور اکاؤنٹس کو محفوظ رکھنے کے لیے (مثلاً ناکام سائن ان گن کر)۔

کون اور وصول کرتا ہے

ہوسٹنگ اور ڈیٹا بیس فراہم کنندگان ہماری جانب سے سائٹ کا ڈیٹا محفوظ اور پیش کرتے ہیں: Vercel (ویب سائٹ اور اس کے سرورز)، Supabase (ڈیٹا بیس اور محفوظ ریکارڈنگز) اور Cloudflare (ہمارے ڈومین نام اور ای میل روٹنگ)۔

آپ کے تحریری اور بولے گئے جوابات زبان کے ماڈل اور تقریر کی شناخت کی خدمات کو بھیجے جاتے ہیں تاکہ انہیں درجہ بندی اور ٹرانسکرائب کیا جا سکے۔ ٹیوٹر، اسسٹنٹ یا Contact us سے آپ جو سوالات پوچھتے ہیں وہ زبان کے ماڈل کی خدمت کو بھیجے جاتے ہیں تاکہ ان کا جواب دیا اور ترجمہ کیا جا سکے۔

پیمنٹ فراہم کنندگان خود ادائیگی سنبھالتے ہیں اور ہمیں بتاتے ہیں کہ آیا کامیاب ہوئی: ویب سائٹ پر Stripe، اور iPhone اور Mac ایپس میں Apple (In-App Purchase)۔

Google، اگر آپ Google سے سائن ان کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، اور وزٹ کے اعداد و شمار کے لیے جیسا کہ نیچے بیان کیا گیا ہے۔ Apple، اگر آپ Sign in with Apple کا انتخاب کرتے ہیں؛ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں تو ہم Apple سے یہ بھی کہتے ہیں کہ وہ ایپ کی آپ کے Apple ID تک رسائی ختم کرے۔

ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے اور اشتہارات نہیں دکھاتے۔

Resend وہ ای میلز بھیجتا ہے جو ہم آپ کو لکھتے ہیں (سائن ان کوڈز، پاس ورڈ ری سیٹ اور آپ کے پیغامات کے جوابات)۔

وزٹ کے اعداد و شمار اور کوکیز

ہم وزٹ گننے اور یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے صفحات مفید ہیں Google Analytics استعمال کرتے ہیں۔ یہ آپ کے براؤزر میں کوکیز سیٹ کرتا ہے۔ ٹیسٹ کے دوران یہ لوڈ نہیں ہوتا، اور اشتہاری خصوصیات بند ہیں۔

اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ یا سوئٹزرلینڈ میں ہیں تو اعداد و شمار صرف آپ کی اجازت کے بعد شروع ہوتے ہیں۔ آپ ہوم پیج کے نیچے "Cookie settings" سے کسی بھی وقت اپنا انتخاب تبدیل کر سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، سائٹ آپ کے براؤزر کے اسٹوریج میں سائن ان ٹوکن اور آپ کی ترجیحات (زبان، تھیم) رکھتی ہے۔ یہ سائٹ کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں۔

ہم خود بھی صفحے کے وزٹ گنتے ہیں، تاکہ دیکھ سکیں کہ سائٹ مل رہی ہے اور کون سے صفحات استعمال ہو رہے ہیں: کھولا گیا صفحہ، جس سائٹ سے آپ آئے، آپ کے کنکشن کا بتایا گیا ملک اور شہر، آپ کے ڈیوائس اور براؤزر کی قسم، اور آپ کے براؤزر میں رکھا گیا ایک بے ترتیب شناخت کنندہ۔ آپ کا IP پتہ محفوظ نہیں کیا جاتا۔ جہاں رضامندی ضروری ہے اور آپ نے نہیں دی، کوئی شناخت کنندہ محفوظ نہیں رکھا جاتا۔ یہ ریکارڈز 180 دن بعد حذف کر دیے جاتے ہیں۔

کتنی دیر

ہم آپ کا اکاؤنٹ اور آپ کا کام اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک اکاؤنٹ موجود ہے۔ ناکام سائن ان کے ریکارڈز ایک دن بعد حذف کر دیے جاتے ہیں۔ مہمان اکاؤنٹس جو اکاؤنٹ میں تبدیل نہیں ہوتے، 30 دن بعد ان کے ٹیسٹ اور ریکارڈنگز سمیت حذف کر دیے جاتے ہیں۔

آپ کے انتخاب

آپ اپنے ڈیٹا کی کاپی، تصحیح، یا اپنے اکاؤنٹ اور اس میں موجود سب کچھ حذف کرنے کی درخواست اکاؤنٹ کے ای میل پتے سے support@fullmock.com پر لکھ کر کر سکتے ہیں۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔