Aviso de privacidade

O que armazenamos

Sua conta: nome, endereço de e-mail, senha com hash (ou o fato de você entrar com o Google), idioma da interface e o país e a cidade de onde veio seu acesso.

Seu trabalho: os testes que você faz, suas respostas, suas respostas escritas e faladas (gravações de áudio e suas transcrições), com as notas e o feedback gerados para elas.

Suas compras: qual plano ou prova você comprou, quando e a referência do pedido. Os dados do cartão e da carteira digital são inseridos na página do provedor de pagamento e nunca chegam até nós.

Mensagens que você envia pelo Fale conosco e o endereço de e-mail que você deixa lá se pedir para falar com uma pessoa.

Por quê

Para realizar os testes, corrigi-los, mostrar seus relatórios e seu progresso, entregar o que você pagou, responder às suas perguntas e manter as contas seguras (por exemplo, contando tentativas de acesso malsucedidas).

Quem mais recebe esses dados

Provedores de hospedagem e de banco de dados armazenam os dados do site em nosso nome.

Suas respostas escritas e faladas são enviadas a serviços de modelos de linguagem e de reconhecimento de fala para serem avaliadas e transcritas. As perguntas que você faz ao tutor, ao assistente ou pelo Fale conosco são enviadas a um serviço de modelo de linguagem para serem respondidas e traduzidas.

Os provedores de pagamento cuidam do pagamento em si e nos informam se ele foi bem-sucedido.

O Google, se você optar por entrar com o Google, e para estatísticas de visitas, conforme descrito abaixo.

Não vendemos dados pessoais e não exibimos publicidade.

Estatísticas de visitas e cookies

Usamos o Google Analytics para contar visitas e ver quais páginas são úteis. Ele define cookies no seu navegador. Ele não é carregado enquanto você faz um teste, e os recursos de publicidade estão desativados.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, as estatísticas só começam depois que você permitir. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Configurações de cookies", no rodapé da página inicial.

Fora isso, o site mantém um token de acesso e suas preferências (idioma, tema) no armazenamento do seu navegador. Eles são necessários para o funcionamento do site.

Também contamos as visitas às páginas por conta própria, para ver se o site está sendo encontrado e quais páginas são usadas: a página aberta, o site de onde você veio, o país e a cidade informados pela sua conexão, o tipo de dispositivo e navegador e um identificador aleatório mantido no seu navegador. Seu endereço IP não é armazenado. Onde o consentimento é exigido e você não o deu, nenhum identificador é mantido. Esses registros são excluídos após 180 dias.

Por quanto tempo

Mantemos sua conta e seu trabalho enquanto a conta existir. Os registros de tentativas de acesso malsucedidas são excluídos após um dia.

Suas escolhas

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, uma correção ou a exclusão da sua conta e de tudo nela, escrevendo para junwoomax@icloud.com a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 30 dias.