Politique de confidentialité

Ce que nous stockons

Votre compte : nom, adresse e-mail, mot de passe haché (ou le fait que vous vous connectez avec Google), votre langue d'interface, ainsi que le pays et la ville d'où provient votre connexion.

Votre travail : les tests que vous passez, vos réponses, vos réponses écrites et vos réponses orales (enregistrements audio et leurs transcriptions), avec les scores et les retours produits pour celles-ci.

Vos achats : la formule ou le sujet que vous avez acheté, la date, et la référence de commande. Les coordonnées de carte et de portefeuille sont saisies sur la page du prestataire de paiement et ne nous parviennent jamais.

Les messages que vous envoyez via Contactez-nous, et l'adresse e-mail que vous y laissez si vous demandez à parler à une personne.

Pourquoi

Pour faire fonctionner les tests, les noter, vous montrer vos rapports et votre progression, livrer ce que vous avez payé, répondre à vos questions et sécuriser les comptes (par exemple en comptant les connexions échouées).

Qui d'autre les reçoit

Les prestataires d'hébergement et de base de données stockent les données du site pour notre compte.

Vos réponses écrites et orales sont envoyées à des services de modèles de langage et de reconnaissance vocale pour être notées et transcrites. Les questions que vous posez au tuteur, à l'assistant ou via Contactez-nous sont envoyées à un service de modèle de langage pour être traitées et traduites.

Les prestataires de paiement traitent le paiement lui-même et nous indiquent s'il a abouti.

Google, si vous choisissez de vous connecter avec Google, et pour les statistiques de visite comme décrit ci-dessous.

Nous ne vendons pas de données personnelles et nous n'affichons pas de publicité.

Statistiques de visite et cookies

Nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont utiles. Il dépose des cookies dans votre navigateur. Il n'est pas chargé pendant que vous passez un test, et les fonctionnalités publicitaires sont désactivées.

Si vous êtes dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, les statistiques ne démarrent qu'après votre autorisation. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de la page d'accueil.

À part cela, le site conserve un jeton de connexion et vos préférences (langue, thème) dans le stockage de votre navigateur. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site.

Nous comptons aussi nous-mêmes les visites de pages, pour voir si le site est trouvé et quelles pages sont utilisées : la page ouverte, le site d'où vous venez, le pays et la ville indiqués par votre connexion, votre type d'appareil et de navigateur, ainsi qu'un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur. Votre adresse IP n'est pas stockée. Lorsque le consentement est requis et que vous ne l'avez pas donné, aucun identifiant n'est conservé. Ces enregistrements sont supprimés au bout de 180 jours.

Combien de temps

Nous conservons votre compte et votre travail aussi longtemps que le compte existe. Les enregistrements des connexions échouées sont supprimés au bout d'un jour.

Vos choix

Vous pouvez demander une copie de vos données, une correction, ou la suppression de votre compte et de tout son contenu, en écrivant à junwoomax@icloud.com depuis l'adresse e-mail du compte. Nous répondons sous 30 jours.