Aviso de privacidad

Qué guardamos

Tu cuenta: nombre, correo electrónico, una contraseña cifrada (o el hecho de que inicias sesión con Google), tu idioma de interfaz y el país y la ciudad desde donde iniciaste sesión.

Tu trabajo: los exámenes que realizas, tus respuestas, tus respuestas escritas y tus respuestas habladas (grabaciones de audio y sus transcripciones), junto con las puntuaciones y los comentarios generados para ellas.

Tus compras: qué plan o examen compraste, cuándo y la referencia del pedido. Los datos de tarjeta y monedero se introducen en la página del proveedor de pagos y nunca llegan a nosotros.

Los mensajes que envías a través de Contacto y la dirección de correo electrónico que dejas allí si pides hablar con una persona.

Por qué

Para realizar los exámenes, puntuarlos, mostrarte tus informes y tu progreso, entregar lo que pagaste, responder a tus preguntas y mantener las cuentas seguras (por ejemplo, contando los inicios de sesión fallidos).

Quién más lo recibe

Los proveedores de alojamiento y bases de datos almacenan los datos del sitio en nuestro nombre.

Tus respuestas escritas y habladas se envían a servicios de modelos de lenguaje y reconocimiento de voz para que puedan calificarse y transcribirse. Las preguntas que haces al tutor, al asistente o a Contacto se envían a un servicio de modelos de lenguaje para que puedan responderse y traducirse.

Los proveedores de pago gestionan el pago en sí y nos indican si se realizó correctamente.

Google, si eliges iniciar sesión con Google, y para las estadísticas de visitas que se describen a continuación.

No vendemos datos personales ni mostramos publicidad.

Estadísticas de visitas y cookies

Usamos Google Analytics para contar las visitas y ver qué páginas son útiles. Instala cookies en tu navegador. No se carga mientras realizas un examen y las funciones de publicidad están desactivadas.

Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, las estadísticas solo comienzan después de que las permitas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con "Configuración de cookies" en la parte inferior de la página de inicio.

Aparte de eso, el sitio guarda un token de inicio de sesión y tus preferencias (idioma, tema) en el almacenamiento de tu navegador. Son necesarios para que el sitio funcione.

También contamos las visitas a las páginas nosotros mismos, para ver si el sitio se está encontrando y qué páginas se usan: la página abierta, el sitio desde el que llegaste, el país y la ciudad que reporta tu conexión, tu tipo de dispositivo y navegador, y un identificador aleatorio guardado en tu navegador. Tu dirección IP no se almacena. Cuando se requiere consentimiento y no lo has dado, no se guarda ningún identificador. Estos registros se eliminan después de 180 días.

Cuánto tiempo

Conservamos tu cuenta y tu trabajo mientras exista la cuenta. Los registros de inicios de sesión fallidos se eliminan después de un día.

Tus opciones

Puedes solicitar una copia de tus datos, una corrección o la eliminación de tu cuenta y todo lo que contiene escribiendo a junwoomax@icloud.com desde la dirección de correo electrónico de la cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días.